←Back

Policy

特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社SUNDAY
運営統括責任者名北原 信也
郵便番号150-0013
住所東京都渋谷区恵比寿1-18-15 シーダモントビル1F
電話番号03-6459-3932
公開メールアドレスinfo@celstore.jp
屋号またはサービス名TOWNCRAFT Official Online Store
ホームページアドレスhttps://towncraftvintage.com
商品代金以外の料金の説明ご注文1回につき、送料が全国一律880円(税込)かかります。1回のお買い上げ商品の合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
※沖縄、一部離島につきましては配送料が別になります。ご了承ください。
販売価格各商品ページに記載(税込価格)。販売価格は予告なく値下げを行うことがあります。値下げ前にご注文された商品の価格変更は承ることができませんので、予めご了承ください。
申込有効期限お申し込み日から1週間。万が一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。
お支払い方法クレジットカード(JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス) / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
お支払い時期クレジットカード・その他決済:ご注文時。
引渡し時期原則としてご注文受付後、1週間以内にお届け致します。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡致します。
※掲載アイテムの一部は別倉庫に保管している為、発送が遅れる場合がございます。また、ご注文の集中、物流の混雑具合によっても発送が遅れる場合がございます。遅れる場合は随時ご連絡させて頂きます。
※北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは通常よりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
不良品お届け時に商品に不良(破損・汚損・故障など)があった場合、1週間以内にお知らせください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。メーカー欠品など交換が不可能な場合のみ、返金とさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。「思っていた色と違う」といった色見に関する返品のご要望にも、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。あらかじめご理解ご了承の上ご購入をお願いいたします。
返品期限ご注文確定後のキャンセルはできません。よくご確認頂いた上でお買い求めください。
商品に不良(破損・汚損・故障など)があった場合はなるべく早く、1週間以内にお知らせください。1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。
なお、以下の商品については返品をお受けできません。
・到着から一週間以上経過した商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
返品送料お届け時に商品に不良があった場合、送料当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品と交換させていただきます。
販売数量商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。また、他ECサイトや実店舗と在庫を共有している為売り違いによる欠品がある場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。

プライバシーポリシー

TOWNCRAFT Official Online Store(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護に努めております。 当店が取得するお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 個人情報の取得
当店は、商品のご注文・お問い合わせの際に、お名前・メールアドレス・住所・電話番号等の個人情報をお預かりいたします。

2. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
・商品の発送およびお届けに関するご連絡
・ご注文内容の確認およびお問い合わせへの対応
・新商品・キャンペーン等のご案内(ニュースレターにご登録いただいた場合)

3. 個人情報の第三者提供
お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。 ただし、配送業務および決済処理に必要な範囲において、委託先に情報を提供する場合がございます。

4. 個人情報の管理
当店は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メール: info@celstore.jp

利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、TOWNCRAFT Official Online Store(以下「当店」)が提供するウェブサイトおよびオンラインショッピングサービスの利用条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ、当店のサービスをご利用ください。

1. 適用範囲
本規約は、当店ウェブサイト(https://towncraftvintage.com)および当店が運営するオンラインストアをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。

2. 商品のご注文
商品のご注文は、当店が注文確認メールをお送りした時点で成立するものとします。在庫状況や決済の問題により、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合は速やかにご連絡いたします。

3. 価格・お支払い
商品価格はすべて税込表示です。お支払い方法は、クレジットカード(JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス)/ Apple Pay / Google Pay / Shop Pay に対応しております。販売価格は予告なく変更される場合がございます。

4. 配送
ご注文受付後、原則として1週間以内に発送いたします。配送業者はヤマト運輸を利用いたします。送料は全国一律880円(税込)、1回のお買い上げ合計金額が10,000円(税込)以上の場合は無料です。天候や交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。

5. 返品・交換
商品到着後7日以内に限り、未使用・未開封の商品に限り返品を承ります。ただし、セール品・アウトレット品・書籍については返品をお受けできません。商品の不良(破損・汚損・故障など)があった場合は、送料当社負担にて交換いたします。詳細は「特定商取引法に基づく表記」の返品に関する項目をご確認ください。

6. 知的財産権
当店ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ(画像・テキスト・デザイン・ロゴ等)の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・改変を禁止いたします。

7. 免責事項
当店は、ウェブサイトの情報の正確性に努めておりますが、商品の色味・サイズ感等がお使いのモニター環境により実物と異なる場合がございます。システム障害やメンテナンスにより、一時的にサービスをご利用いただけない場合がございます。

8. 規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更することがございます。変更後の規約は、当店ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
SUNDAY CO.,LTD. / TOWNCRAFT Official Online Store
メール: info@celstore.jp
電話: 03-6459-3932(平日 11:00〜18:00)